Problemas para Gerar a Visualização da Impressão


® Configure o seu Navegador para exibir o Pop-Up Menu, do contrário, a visualização da impressão não será exibida. (Clique aqui para ver como ativar o Pop-Up menu no seu Navegador) .

® Se acionou o seu Navegador para exibir os menus Pop-Up e mesmo assim não está gerando a impressão em PDF. Então, na página principal do nosso site, vá na categoria download, baixe e instale o Adobe Reader, este aplicativo permite visualizar arquivos no formato .PDF - Seria bom você acessar o site: www.google.com.br e digitar assim: "Edital PDF", abra qualquer edital no formato PDF e veja se abre, se abrir, então não precisa baixar e instalar o Adobe Reader.

® Se sua conexão com a internet for lenta, ou se seu computador tem pouca memória RAM, as vezes demora de exibir a visualização da impressão, ou talvez nem venha gerar a impressão, para resolver este problema faça o seguinte:

          a) Clique na seta voltar do seu navegador e tente novamente. Persistindo o problema, passe para a opção seguinte.

          b) Diminua a qualidade da impressão. Por exemplo: Em vez de escolher 800 dpi, escolha 100 dpi. Isto permitirá gerar a impressão de forma mais rápida, porém, com pouca qualidade.

          c) Uma outra opção de verificar este problema, seria mudando o navegador. Use o Google Chrome ou Opera. Se seu computador não tiver estes navegadores, vá na página de download em nosso site, baixe e instale.

          d) Persistindo o problema, faça testes num computador que tenha no mínimo 2 GB de memória RAM.

® A visualização de um formulário de impressão com a resolução de 800 ou 1200 dpi demora para ser exibida, é necessário esperar gerar. Isto vai depender da velocidade do seu computador e da velocidade da conexão do seu computador com a internet.

® Antes de Gerar um Formulário ou Relatório de Impressão, é necessário digitar o código do registro que deseja imprimir. Se não fizer isto e for logo clicando no botão Gerar, no Relatório de Impressão irá exibir todos os registros cadastrados, e no formulário de impressão, será exibido apenas o último registro cadastrado.

® Quando for gerar a impressão e nada acontecer, basta clicar no botão Atualizar conforme mostra a figura abaixo. A figura abaixo é um exemplo no Navegador Google Chrome, mas em qualquer navegador você também pode teclar F5 para atualizar a página.

 

Outros Problemas com a Impressão


® Se estiver visualizando a impressão, mas a impressão não acontecer, verifique os seguintes fatores:

          a) Certifique de que não há problema na sua impressora, faça um teste de impressão antes de utilizar este aplicativo.

          b) Verifique se a impressora está instalada, verifique mal contato no cartucho de sua impressora e se existe tinta disponível.

          c) Verifique se existe algum documento na fila de impressão. Isto pode ser observado clicando no ícone "Dispositivos e Impressoras" do Painel de Controle do Windows, e acessando a opção: "Ver o que está sendo impresso."

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